portaria

Muitas vezes desapercebido, o porteiro é um profissional muito importante no condomínio, isso porque ele garante o controle de pessoas e é responsável por garantir a segurança de todos os moradores.

Afinal, o porteiro mantém o bom relacionamento com os moradores, escuta reclamações, faz diversos serviços e tem contato direto com o síndico, no qual determina melhorias em todos os prédios.

Veja a seguir a importância, funções e tudo o que profissional precisa para garantir o bem-estar a todos.

Qualificação

Para ser um bom porteiro, é preciso fazer cursos, ser atento e saber como lidar com diversas situações que podem acontecer ao longo de todo o dia ou turno.

Na MC Segurança, todos os profissionais responsáveis pela portaria recebem treinamentos, cursos e atividades que estimulam o raciocínio rápido, descrição e cordialidade no atendimento. Para saber mais veja como é feito os nossos treinamentos de toda a equipe de funcionários.

Organização

Diferente do que muitos pensam, o responsável pela portaria precisa manter a organização e acredite, não é nada fácil. Veja o porquê:

  • Garantir a ordem e controle na circulação de pessoas e automóveis;
  • Receber e organizar correspondências;
  • Atendimento ao interfone;
  • Reportar comunicados e reclamações;
  • receber visitantes e identifica-los;
  • manter a ordem no ambiente de entrada e saída do condomínio

Além disso, vale a pena fazer a leitura deste post sobre se porteiro deve atender favor pessoal de moradores

Comunicação direta com a segurança

Sempre que puder converse com seu porteiro, muitas vezes alguma norma ou até mesmo novidades implantadas no prédio podem ser passadas por meio do funcionário.

Além disso, se o prédio contar com uma equipe de segurança, ele pode acioná-la a qualquer hora, desde que tenha visto uma movimentação estranha ou situações de risco, no qual necessita um apoio maior. Caso o prédio não contar, mediante as ordens do síndico, pode-se acionar a polícia ou autoridades para assistência.

Seja amigo do porteiro

Se você quer saber de tudo o que acontece de forma positiva no condomínio e ver como andam os trabalhos, seja amigo do porteiro, isso porque ele tem acesso e conexão com todos os moradores e pode reportar as suas reclamações e sugestões ao zelador e sanar seus problemas.

Precisa de um porteiro no seu prédio? Conte com a MC Segurança

A MC Segurança tem uma equipe qualificada de porteiros, recepção, limpeza e jardinagem. Além disso, só a MC Segurança dá diversos benefícios para seus clientes.

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Reforce a segurança e aportaria do seu prédio, conte com a MC Segurança!

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