A importância do bom serviço realizado na recepção

Porta de entrada de uma empresa, a recepção deve transmitir uma boa imagem aos clientes. Afinal, ela é o principal cartão de visitas do local e, portanto, a atitude das pessoas que ali trabalham deve refletir a postura da empresa com relação ao seu cliente e fornecedor. Por isso, um bom profissional dessa área revela a eficácia de uma atitude prestativa na criação de um clima amistoso de boas-vindas e demonstra a importância da recepção como elo de ligação entre cliente e empresa. Mesmo porque é a primeira impressão é a que fica.

A MC Segurança conta com funcionários altamente capacitados, oferecendo mais esse serviço de terceirização às empresas da Região do Alto Tietê.

Todo empresário e profissional liberal que se preza cuida bem da recepção da sua empresa, porém, muitas vezes a falta de atenção faz com que o cliente se decepcione quando precisa ir até a empresa.
Uma recepção precisa muitas vezes de um segurança ou porteiro, uma ou mais recepcionistas e em alguns casos de secretárias, como os consultórios médicos e/ou de advocacia. São esses profissionais que precisam dar conta do recado, ou seja, precisam estar muito bem treinados para atender de forma muito profissional os clientes que ali chegarem.
E não se esqueça. Não importa de a sua empresa é pequena ou grande, se é escritório ou consultório. A recepção faz muita diferença nos seus negócios. Escritórios/consultórios bem arrumados e organizados atraem mais clientes.

Receber é mesmo uma arte.

E especialmente quando se trata da recepção em um empreendimento comercial, essa arte deve ser exercida com um esmero ainda maior. Por essas e outras é que a contratação de uma recepcionista se mostra tão importante. Pense bem: pouco importa se você tem uma gigantesca estrutura, montada em um excelente ponto comercial, oferecendo um produto de qualidade ímpar, se o primeiro atendimento ao cliente é uma negação completa. E acredite: com uma recepção ruim, o cliente simplesmente não volta. E é aí que entra a importância de se buscar um profissional qualificado.

 

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